Fecha: 27 jul ****Ubicación: Queretaro, MXEmpresa: grupoposadp2Misión del PuestoPlanear, coordinar y supervisar la operación logística y comercial de los grupos, convenciones y eventos realizados en el hotel, garantizando el cumplimiento de la promesa de venta, la excelencia en la operación, la rentabilidad del área y la satisfacción de los huéspedes y clientes, alineado con los estándares de calidad y servicio de Fiesta Americana.
Áreas de EspecializaciónComercialización de servicios.Técnicas de ventas y negociación.Planeación y coordinación de grupos y convenciones.Organización y logística de eventos.Operación de banquetes y alimentos y bebidas.Atención y servicio al cliente.Conocimientos técnicosPlaneación y logística de eventos.Elaboración de BEO, cotizaciones y contratos.Controles administrativosAtención al cliente y operación de banquetes.EscolaridadLicenciatura en Administración o TurismoCarrera técnica en HoteleríaPaquetes Informáticos: OfficeIdiomas: InglésExperienciaCoordinador de Banquetes 2 añosEjecutivo de Ventas 1-2 añosPrincipales funciones del puestoCoordinar la operación y logística de grupos, convenciones, eventos sociales y sesiones de trabajo dentro del hotel.Dar seguimiento a los eventos contratados desde la planeación hasta su cierre, asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente.Elaborar y actualizar órdenes de servicio (BEO)



con la información detallada de cada evento.Coordinar con las áreas operativas del hotel los requerimientos de montaje, alimentos y bebidas, hospedaje, equipo audiovisual y servicios adicionales.Mantener comunicación constante con los clientes para atender solicitudes, cambios y necesidades especiales.Realizar recorridos de inspección antes y durante los eventos para verificar el cumplimiento de los estándares de calidad.Dar seguimiento a contratos, cotizaciones y servicios adicionales relacionados con los eventos.Resolver incidencias operativas durante la ejecución de los eventos y dar seguimiento a las acciones correctivas.Registrar y actualizar la información de eventos en los sistemas establecidos.Coordinar reuniones pre-evento con las áreas involucradas para asegurar una correcta operación.Mantener una comunicación efectiva con los departamentos y áreas relacionadas.Posición física del trabajoHacienda con amplios jardines, salones para eventos, áreas recreativas, granja y viñedo.Necesidades físicas del puestoCapacidad para permanecer de pie y caminar durante periodos prolongados durante recorridos, montajes y supervisión de eventos.Facilidad para desplazarse entre las diferentes áreas del hotel.Destreza manual para el manejo de equipo de oficina, documentación y herramientas de apoyo.Capacidad para manipular documentos, materiales de apoyo y equipos ligeros relacionados con la operación de eventos.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles de acuerdo con la programación de eventos.
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📌 Coordinador De Grupos Y Convencionesfiesta Americana Hacienda Galindo, San Juan Del Rio, Queretaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Posadas
📍 Santiago de Querétaro