Estamos en búsqueda de tu talento como:
***Gerencia de Teléfonos y Sistemas de Comunicaciones**
**¿Te apasiona la tecnología, la comunicación y la excelencia en hospitalidad?**
**En AVA Resort Cancún buscamos a nuestro próximo Gerente de Teléfonos y Sistemas de Comunicaciones, responsable de la gestión integral de los sistemas telefónicos del hotel, asegurando una operación eficiente, segura y con el más alto estándar de servicio al huésped. ✨**
**Únete a un resort que redefine el lujo en Cancún y lleva tu carrera al siguiente nível.**
**Requisitos**
- Técnico o Licenciatura en Sistemas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.
- Experiência laboral mínima de 3 años en roles similares, preferentemente en el sector hotelero o de hospitalidad
- Inglés conversacional.
- Experiência supervisando Contact Centers.
- Conocimientos en resolución de problemas técnicos, liderazgo y trabajo en equipo.
- Organización y atención al detalle
Conocimientos Técnicos
- Sistemas PBX (Avaya, Mitel, Cisco u otros).
- Telefonía IP.




- Integración con sistemas de gestión hotelera (PMS).
- Conocimientos en sistemas operativos.
- Manejo de Nuvola / sistema de tickets.
- Manejo de SAP.
- Houdini.
- Opera.
**Ofrecemos**:
Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos), un ambiente de trabajo vibrante y la oportunidad de crecer en una empresa comprometida con la excelencia. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, **¡esperamos tu postulación!**
En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiência son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

📌 Gerencia de Teléfonos y Sistemas de Comunicaciones (Benito Juárez)
🏢 RCD Hotels
📍 Benito Juárez