Perfil: Técnico en Infraestructura y Soporte con nociones de Desarrollo
Responsabilidades principales
- Servidores y PCs
- Instalación, configuración y mantenimiento preventivo/correctivo de hardware. Administración de Windows Server (usuarios, grupos, permisos, políticas de seguridad). Gestión de Active Directory, DNS, DHCP, respaldos y restauración. Monitoreo de servicios críticos (correo, archivos, bases de datos). Aplicación de actualizaciones y parches de seguridad.
- Redes y conectividad
- Configuración y soporte de modems, routers, switches y puntos de acceso WiFi. Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad (LAN, WAN, VPN). Conexiones VPN para usuarios remotos. Documentación de topología de red e inventario de equipos.
- Soporte de PCs y periféricos
- Instalación y mantenimiento de sistemas operativos Windows 10/11. Diagnóstico y reparación de hardware (RAM, HDD/SSD, fuentes, periféricos). Instalación de software corporativo, drivers y antivirus. Capacitación básica a usuarios finales en buenas prácticas.
- Pruebas y soporte a aplicaciones (deseable)
- Ejecución de pruebas funcionales en aplicaciones web (PHP/MySQL). Apoyo en depuración básica de errores (lectura de logs, pruebas unitarias simples). Colaboración con el área de desarrollo para documentar fallos.




- Documentación
- Registro de incidencias y soluciones. Mantenimiento de inventario de hardware y software. Conocimientos técnicos requeridos
- Sistemas operativos: Windows 10/11 y Windows Server.
- Redes: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VPN, VLAN.
- Seguridad: configuración básica de firewalls, antivirus, respaldos.
- Programación básica (deseable): lectura y pruebas de código PHP, HTML, MySQL.
- Herramientas: Git básico, herramientas de ticketing/incidencias.
Formación deseable
- Carrera técnica o ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
Habilidades blandas
- Capacidad de diagnóstico rápido y solución de problemas.
- Comunicación clara con usuarios no técnicos.
- Organización y documentación de incidencias.
- Proactividad para aprender nuevas tecnologías.
Oferta salarial
- Rango: $15,000 - $20,000 MXN mensuales brutos.
- Dependiendo de experiência en Windows Server y administración de redes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,500.00 - $20,000.00 al mes
Experiência:
- Microsoft Windows Server: 1 año (Deseable)
- Gestión de redes: 1 año (Deseable)
- Soporte técnico: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico en Infraestructura y Soporte con Nociones de Desarrollo (Ciudad de México)
🏢 Virgoma, SA de
📍 Ciudad de México