Desarrolla tu carrera en un entorno profesional, dinámico y colaborativo. Trabajarás con un equipo diverso que te brindará acompañamiento, capacitación y oportunidades de crecimiento.
Como parte de nuestro equipo, tendrás acceso a beneficios competitivos, incentivos por desempeño y capacitación pagada desde el primer día.
Beneficios
Sueldo base competitivo.
Bonos de desempeño.
Bonos y recompensas por referidos.
Prestaciones de ley y superiores a la ley.
Vales de despensa.
Capacitación 100 pagada desde el primer día.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Responsabilidades principales
Brindar atención y soporte a clientes en español.
Proporcionar información clara, precisa y oportuna.
Resolver consultas y dar seguimiento a las necesidades de los clientes.
Manejar situaciones escaladas con profesionalismo, diplomacia y enfoque en la solución.
Mantener altos estándares de calidad y servicio.
Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
Requisitos mínimos
Bachillerato concluido.
Disponibilidad de tiempo completo.
Conocimientos básicos de Microsoft Windows y herramientas de navegación.
Documentación completa INE, CURP, acta de nacimiento, número de Seguro Social, RFC y comprobante de domicilio actualizado.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en un ambiente dinámico.
Requisitos deseables
Experiencia previa en ventas, Customer Service o Call Center. No es indispensable, ya que se proporciona capacitación.
Capacidad para trabajar con varias pestañas y sistemas al mismo tiempo.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
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