**Grupo Excelencia**Solicita **Gerente de Servicio** con experiência para trabajar en agencia automotriz de autos eléctricos en Av.Hermanos Serdán, Puebla.
**Perfil**:Escolaridad mínima: Ing.Mecánica, afínSexo: IndistintoEstado Civil: IndistintoEdad: De 30 a 50 años**Requisitos**:Disponibilidad de horarioDisponibilidad de tiempo completoConocimientos en procesos y flujos de entradas al taller, ordenes de servicio, garantías, mecánicaVivir cerca de la Av.Hermanos Serdán, Puebla o no tener inconveniente en trasladarse**Funciones**:- Coordinar el taller de servicio (asesores, técnicos, hyp, entre otros) para la reparación de los vehículos y entregas en el tiempo asignado.
- Mejorar los indicadores (KPIs) de desempeño del taller en lo que se refiere a la calidad, eficiencia, productividad, desecho y retrabajos.
- Supervisar el Área de Post-Venta, respecto al desarrollo de las actividades conforme a las políticas de la empresa y de planta.
- Asegurar la calidad de las reparaciones, evitando que ningún vehículo se entregue sin haber resuelto completamente las fallas y los trabajos ordenados por el cliente.
- Medir los índices de satisfacción, promociones de servicio, seguimiento y solución a quejas.
- Mantener en existencia partes adecuadas en el inventario que cubran las necesidades de taller y accesorios.




- Supervisar que toda la documentación necesaria de la compañía de seguros y de la Planta en caso de garantía esté completa para su facturación y cobro antes de la salida de la Unidad.
- Verificar y garantizar los diagnósticos efectivos en miras a disminuir los tiempos de permanencia de los vehículos en el taller.
- Controlar el buen uso de los suministros e insumos asignados a su área para disminuir la pérdida indiscriminada por malas prácticas.
- Elaborar presupuestos para la compra de refacciones.
**Experiência**:Mínima de 2 añosExperiência en agencia automotriz**Competencias**:Orientado a resultadosActitud de servicioServicio al clienteSupervisiónHonesto, Responsable, Liderazgo**Ofrecemos**:Sueldo base competitivoAtractivo esquema de comisiones por logro de objetivosPrestaciones de leyBeneficios de empleadoDesarrollo profesionalEstabilidad laboralExcelente ambiente de trabajoContratación directa con la empresa- **Interesados: Postularse por este medio y registrarse en nuestra bolsa de trabajo a través de grupoexcelencia.mx**_Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $15,****** al mesBeneficios:- Descuento de gimnasio- Seguro de vidaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Diurno- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuántos años de experiência tienes como Gerente de Servicio?
- ¿Con qué marcas has trabajado?
- ¿Por dónde vives?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Servicio - Autos Eléctricos (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Grupo Excelencia
📍 Heroica Puebla de Zaragoza