CONTRATACIÓN INMEDIATA CALL CENTER PARA INSTITUCION BANCARIA

MEDIO TIEMPO CAPACITACIÓN PAGADA

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Ingreso rápido y crecimiento real
ACTIVIDADES
Atender llamadas de clientes que desean cancelar un servicio.
Identificar el motivo de la cancelación.
Escuchar y resolver dudas o inconformidades.
Ofrecer soluciones o beneficios para conservar al cliente descuentos, promociones, mejoras en el servicio, cambios de plan, etc..
Negociar con el cliente para lograr su permanencia.
Dar seguimiento a los casos cuando es necesario.
Registrar en el sistema las gestiones realizadas y el resultado de cada llamada.
Cumplir metas de retención, calidad en la atención y tiempos de llamada.
Mantener actualizada la información del cliente en las plataformas de la empresa.
Escalar casos especiales a otras áreas cuando la situación lo requiera.

HORARIOS FLEXIBLES
Lunes a sábado

0800 am a 1400 pm
1400pm a 2000pm
OFRECEMOS
Capacitación pagada
Clases de inglés GRATIS
Prestaciones de ley IMSS, INFONAVIT, FONACOT




Seguro de vida
Seguro de gastos médicos
Vacaciones adelantadas desde el 3er mes
Crecimiento rápido a áreas administrativas

REQUISITOS
Desde bachillerato concluida
Facilidad de palabra
Manejo básico de computadora
Experiencia min 6 meses en call center

POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS
Excelente ambiente laboral
Oportunidad real de crecimiento
Ideal para estudiantes o primer empleo

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CONTRATACIÓN INMEDIATA
Cupo limitado, no dejes pasar esta posibilidad.

En nuestra empresa promovemos la diversidad e inclusión. No discriminamos por motivo de origen, género, edad, discapacidad, condición social o cualquier otra característica. Todos son bienvenidos.

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📌 Asesor telefonico medio tiempo Atención al cliente lunes sábado (Benito Juárez)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Benito Juárez