Buscamos un/a Ejecutivo/a de Postventa para brindar atención y soporte a nuestros clientes, serás responsable de asegurar una integración exitosa, capacitar usuarios y brindar soporte inicial para garantizar una experiência positiva.
**Funciones principales**:
- Capacitar a usuarios en el uso del portal o plataforma.
- Dar seguimiento a las cuentas asignadas y resolver incidencias a administradores.
- Mantener comunicación constante con clientes para asegurar su satisfacción.
- Coordinar soluciones con las áreas internas (operaciones, tecnología, etc.).
- Detectar oportunidades de renovación o ampliación de servicios.
**Requisitos**:
- Bachillerato o licenciatura trunca, Servicio al Cliente o áreas relacionadas.
- Experiência mínima de 1 año en atención a cuentas (Preferible en vales)




- Excelentes habilidades de comunicación y enfoque en resultados.
- Deseable experiência en medios de pago, beneficios o fintech.
- Orientación al cliente y actitud proactiva.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo/a de Postventa -onboarding (Ciudad Juárez)
🏢 Vale Total
📍 Ciudad Juárez