Job Description
Perfil:

· Lic. En sistemas, Adminitración y/o afines

· Experiencia Telecomunicaciones 3 años Asegurar que se cumpla con los estándares de calidad definidos, efectuar la recepción de documentación técnica y administrativa relacionada a la gestión del proyecto con los terceros que participen, así como gestionar la corrección de cualquier defecto administrativo y técnico que se detecte, para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos manteniendo controles, supervisando y concentrado la información para la generación de ajustes.

Actividades principales:

· Conciliación con cliente.

· Ajustes a entregables.

· Actualización de bases de datos y reportes operativos.

· Apoyo con la gestión de carga en herramientas de monitoreo y validación de ABC.

· Apoyo para la atención de incidencias.

· Generación de oficios, actas, procedimientos, minutas, para regularización de proyectos (auditoria)

· Mensajería, impresión y encarpetado de entregables.

· Capacitación a proveedores para uso de aplicativo y criterios de aceptación para recabar evidencias en campo.

· Elaboración de diagramas isométricos, unifilares y diagramas en Autocad.

· Brindar soporte a sitios ya implementados (atención remota y en sitio).

· Apoyo en diseño de arquitecturas en fase de preventa.

· Asesoría técnica al área comercial.

· Seguimiento de la información de servicios ya operativos.

· Actualización de diagramas en visio y documentación técnica.

· Apoyo en sitio para realizar estudios de viabilidad (site survey).

· Configuración de equipos como apoyo a áreas internas y cliente.

Ofrecemos:

- 19,000 MXN Mensuales Brutos.
- P. Ley
- L-V
- Contrato:Indeterminado.

Requisitos





Requirements
Perfil: • Lic. En sistemas, Adminitración y/o afines • Experiencia Telecomunicaciones 3 años Asegurar que se cumpla con los estándares de calidad definidos, efectuar la recepción de documentación técnica y administrativa relacionada a la gestión del proyecto con los terceros que participen, así como gestionar la corrección de cualquier defecto administrativo y técnico que se detecte, para lograr la satisfacción de los clientes internos y externos manteniendo controles, supervisando y concentrado la información para la generación de ajustes. Actividades principales: • Conciliación con cliente. • Ajustes a entregables. • Actualización de bases de datos y reportes operativos. • Apoyo con la gestión de carga en herramientas de monitoreo y validación de ABC. • Apoyo para la atención de incidencias. • Generación de oficios, actas, procedimientos, minutas, para regularización de proyectos (auditoria) • Mensajería, impresión y encarpetado de entregables. • Capacitación a proveedores para uso de aplicativo y criterios de aceptación para recabar evidencias en campo. • Elaboración de diagramas isométricos, unifilares y diagramas en Autocad. • Brindar soporte a sitios ya implementados (atención remota y en sitio). • Apoyo en diseño de arquitecturas en fase de preventa. • Asesoría técnica al área comercial. • Seguimiento de la información de servicios ya operativos. • Actualización de diagramas en visio y documentación técnica. • Apoyo en sitio para realizar estudios de viabilidad (site survey). • Configuración de equipos como apoyo a áreas internas y cliente. Sueldo · $ 19000 MXN Mensuales Brutos. · + Prestaciones de Ley. · + Contrato a término indefinido. · + Horario: L-V

📌 DOCUMENTADOR TELECOM POSTVENTA (Ciudad de México)
🏢 OSC Top solutions group
📍 Ciudad de México