Analista de Adopción de Plataformas de RH (Proyecto SuccessFactors)

UBICACIÓN: Ciudad de México (Esquema Híbrido)

TIPO DE CONTRATO: Asignación temporal mediante proveedor externo especializado (Prioridades de cierre 2026)

JORNADA: Lunes a Viernes (09:00 a 18:00 hrs)

NIVEL: Jr. / Intermedio (1 a 2 años de experiencia)

Acerca del puesto:

Buscamos un Analista de Adopción de Plataformas de RH / de Proyectos para integrarse de manera temporal al equipo de Organización y Nómina en nuestro proyecto de SAP SuccessFactors.

Tu objetivo principal será ejecutar las actividades operativas del plan de adopción de la plataforma definido por el equipo interno, brindando seguimiento a usuarios y líderes, atendiendo y canalizando dudas, coordinando sesiones y elaborando materiales de apoyo.

Principales Responsabilidades:

- Seguimiento y Adopción: Dar seguimiento al plan de adopción y gestión del cambio, mantener comunicación con líderes y usuarios, actualizar controles de avance y detectar desviaciones o riesgos para proponer acciones preventivas.
- Atención, Capacitación y Comunicación: Atender dudas funcionales de primer nivel, canalizar casos técnicos, coordinar sesiones focalizadas (convocatorias y listas de asistencia) y elaborar comunicados, guías rápidas o materiales de apoyo con base en plantillas existentes.
- Control y Reporte: Documentar incidencias o dudas recurrentes, recopilar información para indicadores de adopción y escalar riesgos o bloqueos con contexto, evidencia y propuestas de acción.
- Soporte General:



Apoyar la documentación de pruebas funcionales cuando se requiera y ejecutar campañas de recordatorio o refuerzo dirigidas a poblaciones específicas.

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura concluida, en curso o pasante en Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Comunicación, Pedagogía, Ingeniería Industrial o área afín.
- Experiencia: 1 a 2 años en seguimiento de proyectos, atención a clientes internos, capacitación, comunicación interna, Recursos Humanos o soporte a usuarios.
- Herramientas: Excel básico/intermedio, PowerPoint, Teams y elaboración de controles de seguimiento.
- Competencias requeridas: Organización, comunicación clara, seguimiento, orientación de servicio, atención al detalle, iniciativa y criterio para tomar decisiones.

Deseable:

- Conocimiento en SAP SuccessFactors, SAP o plataformas de Recursos Humanos (deseable, no indispensable).

¿Qué ofrecemos / Condiciones?

- Participación en un proyecto enfocado en consolidar el uso cotidiano de SuccessFactors por parte de líderes y colaboradores.
- Modalidad mixta de trabajo en Ciudad de México (frecuencia presencial a definir según necesidades del proyecto).
- Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- Contratación mediante proveedor externo especializado conforme al instrumento comercial y laboral aplicable.

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📌 Analista de Adopción de Plataformas de RH (San Jerónimo Lídice)
🏢 Grupo Effix
📍 San Jerónimo Lídice