**Propósito del puesto**: Brindar atención integral a clientes, asegurando un seguimiento oportuno a solicitudes, cotizaciones y procesos de postventa relacionados con equipos de manejo de materiales como **montacargas, apiladores, carros de arrastre y plataformas de elevación**, garantizando una experiência de servicio eficiente y la continuidad comercial.
**Experiência laboral requerida**:
- Atención al cliente y soporte comercial
- Logística y coordinación operativa
- Administración y control de procesos
- Seguimiento a pedidos, entregas y servicios postventa
- Coordinación con áreas internas para la correcta atención de clientes
**Conocimientos generales y habilidades técnicas**:
- Control y seguimiento de procesos de venta y postventa
- Atención y gestión de leads comerciales
- Comunicación con clientes vía llamadas, correos electrónicos y WhatsApp
- Coordinación de pocas reuniones presenciales
- Gestión de solicitudes internas con áreas operativas, técnicas y gerenciales
- Autorización y seguimiento de descuentos, compras y movimientos de almacén




- Conocimiento básico en seguimiento de refacciones (preferentemente del área automotriz o industrial)
**Manejo de software y herramientas**:
- Paquetería **Office** (nível intermedio)
- **ERP ODU**:
- Plataformas de clientes y proveedores
- Sistemas de control y seguimiento administrativo
**Competencias y habilidades requeridas**:
- Alto sentido de **seguimiento y organización**:
- Enfoque en servicio al cliente
- Comunicación clara y efectiva
- Capacidad para priorizar actividades
- Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental
- Proactividad y atención al detalle
**OFRECEMOS**:
- Horario**:Lunes a viernes** **8:00 am a 6:00 pm Sábados 9:00 am a 1:00 pm**:
- Sueldo: $14,000.00
- **Prestaciones**:De ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes
Experiência:
- Plataformas de clientes y proveedores: 3 años (Deseable)
- RP ODU: 3 años (Deseable)
- Leads : 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a Clientes (León)
🏢 Consultoria De Talento Enfocarh
📍 León