Subgerencia de Atención al Visitante Xavage
**Escolaridad**
- Licenciatura en Administración de Empresas o Turismo
**Conocimientos**
- Manejo de quejas,
- Manejo de Grupos,
- Calidad en el servicio ,
- Primeros auxilios
**Habilidades**
- Liderazgo
- Comunicación
- Proactividad
- Apego a procedimientos y estándares
- Excelentes relaciones interpersonales
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
- Trabajo en equipo
- Capacidad de análisis
- Capacidad de negociación
- Alta orientación al cliente
- Organización - Previsión
- Visión de negocio
- Responsable
- Orientación a resultados
- Iniciativa y adaptabilidad
- Manejo y administración de personal
- Manejo de objeciones y quejas
- Inteligencia emocional
**Idiomas**
- Inglés Nível 4-Avanzado
**Licencias y Certificados**
**Software o Herramientas**
- Paquetería Office Intermedia
- Trust You
- CSAT
- Salesforce
**Experiência Laboral en años/meses**
5 años**Experiência Laboral en áreas**
Servicio a huésped, Concierge, Customer service, Manejo de personal

📌 Subgerencia de Atención Al Visitante Xavage (Playa del Carmen)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Playa del Carmen