06 ago
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Construcciones de Merida
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Centro
06 ago
Construcciones de Merida
Centro
Gerente de Hotel (Operativo)
Mérida, Yucatán - Col. Centro
**Descripción**
Hotel en operación busca Gerente de Hotel con enfoque operativo, responsable de coordinar la operación diaria, supervisar personal y asegurar una adecuada experiência del huésped.
Puesto de coordinación operativa, no estratégico.
**Responsabilidades**
- Supervisar operación diaria (recepción, ama de llaves, mantenimiento básico).
- Coordinar y supervisar personal operativo (roles, turnos e incidencias).
- Atender quejas e incidencias de huéspedes.
- Asegurar estándares de servicio, limpieza y presentación.
- Elaborar reportes operativos básicos.
- Seguimiento a reservaciones y comunicación con huéspedes.
**OTAs**
- Manejo operativo de Booking, Expedia y Airbnb.
- Seguimiento a reservaciones, cancelaciones y mensajes.
- Actualización básica de disponibilidad y tarifas autorizadas.
- Respuesta a comentarios y calificaciones.
**(No revenue management ni estrategia tarifaria.)**
**Requisitos**
- Experiência mínima de 2 años en hotelería o supervisión operativa.
- Manejo de personal.
- Inglés conversacional (nível intermedio).
- Organización, liderazgo operativo y orientación al servicio.
- Disponibilidad de horario.
**Ofrecemos**
- Sueldo $17,000 netos mensuales.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de crecimiento.
- Prestaciones de LEy.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente de Hotel (Centro)
🏢 Construcciones de Merida
📍 Centro