Especialista Cx Retail - Experiencia De Cliente 360° (Presencial) (Xico)

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Macstore
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Macstore

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MacStore lidera la distribución de productos Apple en Latinoamérica y busca un especialista en Costumer Experience para optimizar la experiencia de compra y fidelización.Se valorará liderazgo en proyectos y manejo de CRM con foco en NPS.La posición es presencial en Col.Del Valle, CDMX, con contrato directo y remuneración competitiva.Requiere 5 años de experiencia en CX, Inglés avanzado y dominio de CRM/Excel.
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Objetivo: Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente. Zona: Tlapa. Requisitos: [...]

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