**Objetivo del Puesto**:
Asegurar la correcta operación, administración y mejora continua de los procesos en el sistema central de **Seguros**, mediante la gestión de productos, emisión y cancelación de pólizas, control de facturación y análisis de información operativa, garantizando eficiencia operativa, calidad de datos y cumplimiento de indicadores clave.
**Perfil Requerido**:
- Manejo **avanzado de Office 365**, con especialidad en **Excel**:
- Tablas dinámicas
- Funciones avanzadas
- Macros
- **Análisis de datos** con alta volumetría de información.
- Nível **avanzado en SQL** para extracción y manipulación de datos.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Atención al detalle y enfoque en calidad de la información.
**Funciones y Responsabilidades**:
- Diseñar, revisar e implementar procesos operativos en el sistema central de **Seguros.**:
- Administrar la **emisión y cancelación** de productos y facturación.
- Configurar y dar mantenimiento a productos,



incluyendo:
- Emisión
- Cancelación
- Endosos
- Establecer métricas de desempeño y dar seguimiento a los indicadores operativos.
- Administrar la cartera de productos asegurando su correcta operación.
- Realizar la **extracción, análisis y estructuración de datos** para la operación diaria.
- Elaborar reportes operativos y de facturación.
- Verificar procesos de cobranza y consistencia de la información.
- Atender solicitudes de áreas usuarias y dependientes de información, asegurando tiempos de respuesta y calidad de datos.
- Contribuir a la mejora continua de procesos y a la optimización del uso del sistema central.
**Competencias Principal**:
- Pensamiento analítico
- Organización y planeación
- Comunicación efectiva
- Trabajo colaborativo
- Orientación a la mejora continua

📌 Consultor de Operaciones (Tlalpan)
🏢 Yuma Capital Humano
📍 Tlalpan