**Gestionar, Coordinar y supervisar los fletes de los clientes**:
- **Brindar atención inmediata y personalizada; adaptándonos a las necesidades de cada cliente**:
- **Coordinación con el área de planeación y despacho para establecer las fechas y horarios para las asignaciones de unidades**:
- **Mantener en constante comunicación al cliente sobre el estatus de sus cargas**:
- **Capturar y actualizar en el sistema la documentación e información de los embarques (Ratecon - BOL - POD)**:
- **Asegurar el cierre de cada load en la plataformas de fletes; siempre asegurándonos de tener la información y documentación clara, precisa y completa.**:
- **Elaborar los reportes internos de seguimiento de cargas, con historial por cliente, estatus, incidencias, resultados. Alimentar reporte de cargas y reporte de control de equipo.**:




- **Notificar al cliente al momento de la entrega**:
- **Recopilar la documentación necesaria para el área de facturación. Asegurándonos de que esté clara, completa y a tiempo**:
- **-Asegurarnos de la satisfacción del cliente.**:
- **Elaborar reportes periódicos de desempeño, de operaciones y de scoreboard de clientes para análisis del departamento de calidad y mejoras**:
- **Tarifas para clientes actuales.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $3,800.00 - $4,500.00 a la semana
Incentivos:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative (Monterrey)
🏢 Orange Express
📍 Monterrey