**Objetivo del puesto**:
Brindar soporte administrativo al área comercial mediante la elaboración y seguimiento de cotizaciones, el control de estados de cuenta y la atención de solicitudes administrativas de clientes ya establecidos, asegurando una gestión eficiente, ordenada y una comunicación oportuna de las necesidades clave de clientes estratégicos a la gerencia y dirección.
**Responsabilidades a desempeñar**:
- Elaborar cotizaciones para clientes existentes, asegurando la correcta aplicación de precios, condiciones comerciales y vigencias autorizadas.
- Dar seguimiento a las cotizaciones enviadas, validando estatus y apoyando en su correcta continuidad administrativa.
- Llevar el control y seguimiento de estados de cuenta de clientes.
- Atender y dar aclaración a solicitudes administrativas de los clientes, incluyendo facturación, saldos, documentación, condiciones comerciales y estatus de pedidos, coordinándose con las áreas internas correspondientes.
- Mantener comunicación constante con el área comercial para asegurar una atención alineada a los clientes.
- Apoyar en la elaboración, revisión y resguardo de documentación comercial y administrativa.
- Identificar y comunicar a gerencia y dirección las necesidades de materiales,



requerimientos recurrentes o proyecciones de los clientes más importantes de la compañía, apoyando la planeación operativa y estratégica.
- Verificar y mantener actualizada la información administrativa de los clientes en los sistemas internos.
**Requisitos del puesto**:
- Licenciatura concluida (preferible en administración o afines).
- Mínimo 1 año en roles administrativos o soporte operativo.
**Conocimientos**:
- Manejo de Excel.
- Deseable: conocimiento en herramientas de Office y SAP.
- Conocimiento en facturación.
**Habilidades y competencias**
- Alta organización y atención al detalle.
- Capacidad de seguimiento y control de múltiples solicitudes.
- Comunicación clara, profesional y orientada a servicio.
- Enfoque en procesos y cumplimiento.
- Discreción y manejo responsable de información confidencial.
- Trabajo en equipo y sentido de responsabilidad.
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo mensual
- Vales de despensa
- Prestaciones de ley
- 48 horas con goce de sueldo
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Back Office (Monterrey)
🏢 Saro tech
📍 Monterrey