Buscamos Auxiliar de sistemas, con vocación de servicio. Serás responsable de asegurar la correcta operación, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos, infraestructura tecnológica y comunicaciones del Grupo SAME, garantizando la continuidad de los servicios hospitalarios y la seguridad de la información con un enfoque de servicio ágil y empático.
Responsabilidades principales
-Atender y resolver incidencias de equipos de cómputo, impresoras, biométricos y teléfonos.
-Orientar a los colaboradores en el uso correcto de los sistemas.
-Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras.
-Verificar que el equipo tecnológico de la unidad esté en buen estado.
-Monitorear el funcionamiento de la red local, internet y sistemas de comunicación.
-Detectar y reportar fallas de conectividad.
-Supervisar el funcionamiento de los sistemas utilizados en la unidad
-Coordinar respaldos y actualizaciones.
-Proteger accesos a equipos y sistemas.
-Mantener actualizado el control de equipos, licencias de software y dispositivos de la unidad.
-Manejo y control de cámaras de seguridad de las unidas
-Acompañamiento al área de Calidad para realizar los ajustes en el sistema bajo los inventarios previamente realizados.
-Capacitar a los nuevos colaboradores en tema del sistema interno del hospital SAME
-Reportar incidencias relevantes a la Dirección General
· Perfil del Candidato
-Escolaridad:



Licenciatura/Profesional concluida (preferentemente en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín).
-Experiencia Laboral: Mínimo de 1 a 2 años brindando soporte directo a usuarios en ambientes de alta demanda. Idealmente con experiencia previa en hospitales, clínicas o empresas de servicios continuos.
· Conocimientos Técnicos Requeridos:
-Redes (LAN/WAN, routers, firewalls y cableado estructurado).
-Administración de servidores Windows/Linux.
-Soporte y configuración de equipos de cómputo, periféricos y biométricos.
-Paquetería Office 365, herramientas de colaboración y protocolos de seguridad informática/respaldos.
· Ofrecemos:
-Prestaciones de Ley: Aguinaldo, Vacaciones y Prima vacacional.
-Atención Médica institucional gratuita.
-Destacado ambiente de trabajo.
-Contratación directa por la institución.
· Horario Laboral: Lunes a viernes, de 9:00 am a 7:00 pm | Sabados, de 9:00am a 3:00pm
· Ubicación: Unidad base en Hospital SAME Ixtapaluca, con disposición de traslado entre Unidades de Grupo SAME (Dentro del horario laboral a unidades de Ixtapaluca, Chalco y/o Texcoco).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Técnico en Informatica (Ecatepec de Morelos)
🏢 Hospital Same
📍 Ecatepec de Morelos