Funeraria San Martín solicita:
Coordinadora de Experiência al Cliente
Objetivo del puesto:
Brindar una atención de calidad a nuestros clientes, asegurando una experiência positiva antes, durante y después del servicio, resolviendo dudas y dando seguimiento oportuno a sus solicitudes.
Funciones principales:
- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica, presencial y digital.
- Registro y control de solicitudes, quejas y sugerencias.
- Apoyo en encuestas de satisfacción y mejora continua del servicio.
- Coordinar y supervisar actividades diarias del equipo de recepción
- Protocolos de atención al cliente, manejo de duelo, comunicación verbal y no verbal.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado o carrera técnica.
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente (indispensable).
- Manejo de personal, resolución de problemas, liderazgo.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio, empatía y trabajo en equipo.
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora Experiencia Al Cliente (Centro)
🏢 Corporativo Reco
📍 Centro