**Mazda RAL busca ENCARGADA DE ATC HOSTESS en San Juan Tepepan - Xochimilco, Ciudad de México**:
**Objetivo del puesto**:
Brindar una atención cálida, profesional y oportuna a los clientes que acuden al área de servicio, asegurando una experiência positiva desde su llegada, alineada a los estándares de calidad y hospitalidad de la marca.
**Responsabilidades**:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes del área de servicio.
- Canalizar a los clientes con el asesor correspondiente de manera eficiente.
- Gestionar el flujo de clientes en sala de espera.
- Ofrecer bebidas y asegurar la comodidad de los clientes durante su estancia.
- Mantener comunicación constante con el área de servicio para seguimiento de tiempos.
- Apoyar en la organización y presentación del área de recepción y sala de espera.
- Atender llamadas y brindar información básica sobre servicios cuando sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente de la marca.
**Requisitos**:




- Escolaridad: Bachillerato concluido (preferente).
- Experiência en atención al cliente, recepción o puestos similares.
- Excelente presentación.
- Habilidades de comunicación y actitud de servicio.
- Organización y capacidad para trabajar en equipo.
**Competencias clave**:
- Enfoque al cliente
- Empatía y trato amable
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Trabajo en equipo
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Posibilidad de crecimiento
- Capacitación constante
- Excelente ambiente laboral
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- ATENCION A CLIENTES
- ACTITUD DE SERVICIO
- Facilidad de palabra

📌 Encargada de Atención a Clientes Hostess (Xochimilco)
🏢 MAZDA RAL
📍 Xochimilco