06 ago
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Rabbit
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Ciudad de México
06 ago
Rabbit
Ciudad de México
**Somos una empresa enfocada a garantizar una excelente experiência para los tenderos**
**Buscamos Agente de Customer Experience**
**Requisitos**:
**Escolaridad**
- Licenciatura trunca o concluida en:
- Administración de Empresas
- Marketing
- Ingeniería
**Experiência**
- 2 a 4 años de experiência en posiciones similares de Customer Experience, Atención a Clientes o Soporte Operativo.
**Conocimientos Técnicos**
- Manejo de CRM como:
- Zendesk
- Salesforce
- HubSpot
- O similares
- Excel básico:
- Consultas de información
- Filtros
- Manejo básico de datos
- Conocimiento básico de ERP:
- Netsuite
- SAP
- Salesforce
- HubSpot
**Competencias**
- Sobresaliente servicio al cliente
- Orientación a resultados
- Manejo y resolución de conflictos
- Organización y seguimiento
- Comunicación efectiva
- Enfoque en procesos y mejora continua
- Trabajo en equipo
**Horario**
- Lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm
- Sábados medio día en Home Office
**Modalidad**
- 100% presencial
**Ubicación**
- Santa Fe, CDMX.
interesados postularse por éste medio para programar entrevista.
Sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente de Customer Experience (Ciudad de México)
🏢 Rabbit
📍 Ciudad de México