**Vacante: Ingeniero de IT**
**Ubicación: San Miguel de Allende, Guanajuato**
**Tipo de puesto: Tiempo completo | Presencial**
Somos una **empresa americana del sector aeroespacial**, dedicada al desarrollo de componentes de alta precisión y comprometida con la excelencia tecnológica y la mejora continua.
Estamos en búsqueda de un **Ingeniero de IT** que brinde soporte integral a nuestra operación en San Miguel de Allende.
**¿Qué harás en este rol?**:
- Proporcionar soporte técnico de primer nível a usuarios (hardware, software, redes, VPN).
- Instalar y configurar equipos de cómputo, periféricos, cableado estructurado y puntos de red.
- Realizar mantenimiento básico y asegurar el orden del cuarto de servidores.
- Administrar y dar soporte a conexiones VPN.
- Apoyar en la gestión y operación de sistemas ERP (preferentemente JD Edwards).
- Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.
- Escalar oportunamente problemas técnicos que excedan tu nível de competencia.
- Dar seguimiento,



mantenimiento y realizar modificaciones al site para garantizar su óptimo funcionamiento y continuidad operativa.
**Lo que buscamos en ti**:
- Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- 1 a 2 años de experiência en soporte técnico o en una posición similar.
- Nível de inglés intermedio-avanzado (capaz de leer documentación técnica y comunicarse en entornos laborales).
- Capacidad para el trabajo en equipo, resolución de problemas y comunicación efectiva.
- Actitud proactiva, enfoque en el cliente interno y disposición para atender necesidades urgentes.
**Te ofrecemos**:
- Integrarte a una **empresa internacional del sector aeroespacial**.
- Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento profesional.
- Un entorno de trabajo ágil y colaborativo.
- Capacitación constante y oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas.
- **Horario laboral: lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm y viernes de 7:00 am a 3:00 pm.

📌 IT Engineer (Tijuana)
🏢 North American Production Sharing
📍 Tijuana