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**Objetivo del puesto**
Proporcionar soporte técnico especializado sobre componentes de automatización industrial (motores a pasos, servos, guías lineales, control y sistemas CNC), asegurando una atención eficiente, diagnósticos precisos y una excelente experiência para nuestros clientes.
**Principales responsabilidades**
- Realizar pruebas técnicas en productos de cuarentena.
- Identificar y documentar fallas derivadas de defectos de fabricación o uso inadecuado.
- Elaborar dictámenes técnicos con evidencia y fundamentos técnicos.
- Gestionar y dar seguimiento a procesos de garantía.
- Atender consultas relacionadas con funcionamiento, conexión, configuración e implementación de productos.
- Brindar soporte técnico para diagnóstico y solución de fallas en maquinaria CNC.
- Asesorar a clientes y personal interno sobre el uso adecuado de equipos y componentes.
- Puesta en marcha y pruebas de maquinaria laser, router, entre otras.




- Elaborar manuales, guías rápidas o videos sobre la implementación de los productos.
- Documentar mejores prácticas y procesos para fortalecer el conocimiento interno.
- Creación de fichas técnicas
**Requisitos**
**Carrera técnica o profesional**:Electrónica, Mecatrónica, Automatización, Electromecánica o afín.
Experiência deseable de 1 año en soporte técnico, automatización industrial o maquinaria CNC. Conocimientos básicos de electrónica y sistemas de control.
**Requisitos adicionales**
Inglés básico
Disponibilidad para viajar
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Sueldo: $11,622.00 - $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Maquinaria CNC (El Salto)
🏢 Inno Industrial
📍 El Salto