**Gerente de Grupos y Bodas - Hotel Princess (Riviera Maya)**:
**Princess Hotels & Resorts**
**Objetivo del Puesto**:
Planificar, coordinar y supervisar la operación de grupos y eventos sociales, especialmente bodas, garantizando una experiência excepcional para los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y el logro de los objetivos de ingresos establecidos.
**Perfil Requerido**:
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.
**Experiência**:
- Mínimo 3 años en posiciones similares dentro de hoteles, resorts o empresas de eventos.
- Experiência comprobable en organización de bodas destino y grupos.
- Manejo de negociación con clientes nacionales e internacionales.
**- Funciones Principales**:
**- Gestión Comercial**:
- Promover y comercializar paquetes de bodas, grupos y eventos especiales.
- Dar seguimiento a prospectos, agencias, wedding planners y tour operadores.
- Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.
- Negociar contratos y condiciones de servicio.
- Cumplir con metas de ventas e ingresos del departamento.
**Coordinación de Eventos**:




- Supervisar la planeación y ejecución de bodas, grupos y eventos.
- Coordinar reuniones previas con clientes para definir detalles operativos.
- Asegurar la correcta comunicación entre los departamentos involucrados.
- Supervisar montajes, ceremonias, recepciones y actividades programadas.
**Atención al Cliente**:
- Mantener contacto permanente con los clientes antes, durante y después del evento.
- Resolver incidencias y solicitudes especiales.
- Garantizar altos níveles de satisfacción del huésped.
**Administración y Control**:
- Elaborar reportes de producción y resultados.
- Controlar presupuestos y costos operativos.
- Supervisar pagos, depósitos y contratos.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y eventos.
**Idiomas**:
- Inglés avanzado (indispensable).
- Deseable un tercer idioma.
**Ofrecemos**:
- Salario base
- Prestaciones superiores a las de ley
- Fondo de ahorro
- Transporte de personal
- Comedor de colaboradores
- Uniformes
- Crecimiento competente

📌 Gerente de Grupos y Bodas (Playa del Carmen)
🏢 Princess Hotels and Resorts
📍 Playa del Carmen