**Global Voip** te invita a unirte al equipo como:
Ing. Field Services
Experiência:
- Mantenimientos preventivos
- CCTV
- Atención a incidentes
- Instalación de Puntos de venta (hardware y software)
- Telefonía IP
Disponibilidad de viajar
Ø **Nível académico**:
Escolaridad: Ingeniería, carrera trunca
Experiência: 1 año
- Responsable del soporte técnico en sitio en donde el cliente lo indique sobre servicios asignados (Mesa de ayuda, solicitudes directas del cliente)
- Responsable de la revisión completa de los sistemas de cada sitio después de realizar el soporte técnico requerido
- Responsable de realizar los mantenimientos preventivos en fechas planteadas
- Responsable del cierre técnico de los servicios realizados (Boletas, check-list, Mantenimientos, mesa de ayuda)
- Responsables de entregar evidencia fotográfica cuando el cliente la requiera (Servicios en sitio, mantenimientos preventivos)
- Responsable de la correcta atención y solución de los requerimientos de los clientes.
- Responsable del cumplimiento del acuerdo de nível de servicio pactado con el cliente
- Responsable de mantener el índice de efectividad sobre el 97%
- Responsable del cumplimiento de las medidas de seguridad de los trabajos que ejecute
- Responsable en el buen uso de las herramientas y equipos de trabajo.




- Contribuye en mantener los costos de operación de los trabajos y contratos de servicio
- Medición y Reporte de riesgos e impactos
- Responsable del resguardo de equipos entregados como stock.
- Apoyo a otras áreas internas de la empresa
- Cumplir con las responsabilidades dentro del Sistema de Gestión Integral
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley
- Aguinaldo (15 días)
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Seguridad social
- Día de descanso semanal (1 día)
- Licencia de maternidad y/o paternidad
- Periodo de lactancia
- Prestaciones por renuncia
Ø **Prestaciones y beneficios adicionales**:
- Protegido de gastos médicos mayores de 9MDP
- Vales de conveniencia mensuales por un monto de $1,500.00 MXP
- Teléfono
**Global Voip de México NO SOLICITA certificados médicos de no embarazo y de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso.**
**¡ÚNETE AL EQUIPO!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Caja de ahorro
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ing. Field Services (Ensenada)
🏢 Global VoIP de México
📍 Ensenada