Somos BBVA, una entidad global con más de 77.2 millones de clientes, presente en más de 30 países.Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era.Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.Acerca de la vacante:Serás responsable de la gestión integral de Clientes Preferentes y Personalizados del Segmento Bancario de Red Banca Comercial, así como también del incremento de la base de clientes, manteniendo su fidelidad a través de la promoción efectiva de los productos y servicios disponibles para la Red, cuidando la rentabilidad del banco y ofreciendo atención y servicio personalizado de calidad.Funciones:·Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco.
·Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes.
·Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio.Lograr que la sucursal obtenga resultados en volumen de negocio y rentabilidad.Definir, implantar y dirigir las estrategias comerciales de promoción y servicio de la sucursal.Incrementar permanentemente la cartera de clientes rentables para la sucursal y el banco.Incrementar la fidelización de la base de clientes mediante la promoción y venta efectiva.Gestionar en forma proactiva e integral a los clientes asignados a su cartera.Si cuentas con:·Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
·Experiencia en ventas y manejo de equipos de ***** meses.
·Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
·Conocimiento y manejo de los productos del anaquel BBVA (Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.




·Habilidad de relación con clientes y compañeros.
·Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.
·Habilidades de negociación, trabajo en equipo.
·Capacidad de trabajo orientado a resultados.
·Conocimiento en ventas telefónicas.
·Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles.
(Principalmente las apps del banco).
·Manejo de paquetería Office.En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes incentivos:·Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta·60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
·Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud·Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA·Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental·Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social·Préstamos a tasas preferenciales·Uniforme corporativo·Actividades de cultura y deporte·Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online·Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personalEn BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores.La responsabilidad corporativa es inherente a nuestro modelo de negocio, impulsamos la educación financiera y apoyamos la investigación y la cultura.Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cobro, payment, collection

📌 Gerente De Cobranza Estratégica Y Venta Cruzada (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 BBVA
📍 Heroica Puebla de Zaragoza