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Tiendas Chapur S.A. de
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Mérida
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Tiendas Chapur S.A. de
Mérida
Objetivo del puesto Brindar asesoría personalizada a los clientes para la creación, administración y seguimiento de sus mesas de regalo, impulsando las ventas y garantizando una experiencia de servicio excepcional. Funciones principales Asesorar a los clientes en la creación y administración de mesas de regalo. Promover los servicios y beneficios de la mesa de regalos. Dar seguimiento a eventos (bodas, cumpleaños, baby showers, etc.). Recomendar productos de acuerdo con las necesidades y presupuesto del cliente. Cumplir con los objetivos de ventas y captación de nuevas mesas. Dar seguimiento a pedidos, cambios, devoluciones y entregas. Mantener actualizada la información de clientes en el sistema. Coordinar con áreas de logística, cajas y atención al cliente para asegurar un servicio eficiente. Elaborar reportes de desempeño y resultados. Perfil del candidato Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o afín. Experiencia: 1 a 3 años en ventas,
atención al cliente o mesa de regalos. Conocimientos: Técnicas de ventas. Servicio al cliente. Manejo de CRM y paquetería Office. Control administrativo. Competencias Sobresaliente comunicación. Orientación al cliente. Negociación y persuasión. Organización y seguimiento. Trabajo en equipo. Orientación a resultados. Resolución de problemas. Proactividad. Indicadores de desempeño (KPIs) Número de mesas abiertas. Ventas generadas por mesa de regalos. Nivel de satisfacción del cliente. Conversión de prospectos a clientes. Cumplimiento de metas comerciales. Tiempo de respuesta y seguimiento.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años
JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo
📌 asesor ventas Mesa de regalo. (Mérida)
🏢 Tiendas Chapur S.A. de
📍 Mérida