Objetivo del puesto Dirigir, planear y supervisar la operación comercial de la agencia, garantizando la correcta ejecución de los servicios de promotoría, demostración, activaciones, merchandising, marketing en punto de venta y outsourcing comercial. Asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos, la satisfacción de los clientes, la rentabilidad de las cuentas y el desarrollo del equipo de operaciones. Escolaridad Licenciatura concluida en: Administración de Empresas Mercadotecnia Negocios Relaciones Comerciales Ingeniería Industrial Comercio o carrera afín. Deseable: Especialidad o Maestría en Dirección Comercial, Administración o Negocios. Experiencia Mínimo 8 a 10 años en áreas comerciales u operativas. Al menos 5 años en puestos gerenciales o directivos. Experiencia indispensable en: Agencias de promotoría. Marketing BTL. Trade Marketing. Retail. Outsourcing de personal. Fuerza de ventas. Operación nacional. Experiencia comprobable en: Manejo de cuentas AAA. Administración de presupuestos. Planeación estratégica. Operaciones a nivel nacional. Dirección de equipos multidisciplinarios. Negociación con clientes. Desarrollo de indicadores. Rentabilidad de proyectos. Conocimientos Trade Marketing. Promotoría. Merchandising. Activaciones. Marketing en punto de venta. Administración de proyectos. KPIs comerciales. Forecast. Presupuestos. Rentabilidad. Gestión de clientes. Administración de personal. Planeación estratégica. Procesos operativos. Cadena de suministro comercial. Excel avanzado. Power BI (deseable). ERP y CRM. Indicadores financieros. Habilidades Liderazgo estratégico. Negociación de alto nivel. Planeación. Organización. Toma de decisiones.



Pensamiento analítico. Orientación a resultados. Solución de problemas. Comunicación efectiva. Gestión de equipos. Administración del tiempo. Desarrollo de talento. Adaptabilidad. Manejo de conflictos. Competencias Liderazgo. Visión estratégica. Orientación al cliente. Pensamiento de negocio. Innovación. Trabajo bajo presión. Inteligencia emocional. Influencia. Planeación estratégica. Enfoque en resultados. Funciones principales Diseñar la estrategia operativa de la empresa. Supervisar la correcta ejecución de todos los proyectos comerciales. Garantizar el cumplimiento de los acuerdos establecidos con los clientes. Administrar el presupuesto operativo. Controlar la rentabilidad de cada cuenta. Dar seguimiento a indicadores de desempeño. Implementar mejoras en procesos. Supervisar el cumplimiento de SLA y niveles de servicio. Coordinar equipos nacionales de operación. Gestionar la relación con clientes estratégicos. Detectar oportunidades de crecimiento comercial. Participar en licitaciones y nuevos proyectos. Coordinar la apertura de nuevas operaciones. Asegurar el cumplimiento de políticas internas. Supervisar inventarios, materiales y recursos de operación. Evaluar el desempeño del personal directivo y gerencial. Elaborar reportes ejecutivos para Dirección General.



Impulsar proyectos de innovación y mejora continua. Coordinar estrategias para incrementar la productividad. Administrar riesgos operativos. Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos. Personal a cargo Gerentes de Operaciones Coordinadores de Cuenta Coordinadores Regionales Supervisores Ejecutivos de Cuenta Personal administrativo del área Requisitos adicionales Disponibilidad para viajar. Disponibilidad de horario. Licencia de conducir vigente (deseable). Manejo de automóvil (deseable). Ofrecemos Salario: Abierto, de acuerdo con experiencia, trayectoria profesional y resultados comprobables. Prestaciones de ley. Prestaciones superiores (según política de la empresa). Bono por desempeño (opcional). Herramientas de trabajo (equipo de cómputo, celular y automóvil, según aplique). Somos una empresa comprometida con la Ley de Igualdad de Oportunidades de Empleo. Por ello esta empresa no discrimina por ningún motivo o característica personal inherente protegida por la ley, así mismo en nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal queda prohibido la solicitud de exámenes médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo. Contamos con Aviso de Privacidad. Tus datos quedan protegidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares. Te invitamos a conocerlo en nuestra página web
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
3 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Dirección de Operaciones (Promotoria) Retail. (Benito Juárez)
🏢 Sin nombre
📍 Benito Juárez