Casino Codere, una reconocida empresa líder en el sector del juego y entretenimiento, está buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes apasionado, orientado al servicio y con habilidades comprobadas en gestión y seguimiento de clientes.
Responsabilidades
1. 1. Brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas e inquietudes de manera oportuna y cualificado.
2. 2. Establecer y mantener relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes. (gestión de clientes)
3. 3. Realizar un seguimiento efectivo de los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad a la marca.
4. 4. Identificar oportunidades de upselling y cross-selling, y trabajar en colaboración con el equipo de ventas para aprovecharlas.
5. 5. Representar a la empresa en eventos y actividades relevantes, promoviendo una imagen positiva y profesional.
6. 6. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y sin problemas para nuestros clientes.
Requisitos
1. 1.
Experiencia comprobada como Ejecutivo de Atención a Clientes o roles similares.
2. 2. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones públicas.
3. 3. Capacidad demostrada para gestionar múltiples asignaciones y prioridades simultáneamente.
4. 4. Habilidades sólidas en la gestión y seguimiento de clientes.
5. 5. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
6. 6. Conocimientos básicos de informática y sistemas CRM.
7. 7. Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. (turno rolados)
8. 8.Excelente presentación
Ofrecemos
- prestaciones superiores a la ley
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- sueldo de $9 000 a $12000 + propinas
Casino Codere ofrece un ambiente de trabajo divertido y dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de compensación competitivo.
Casino Codere es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Reconocemos y apoyamos la importancia de una fuerza laboral diversa y nos enorgullecemos de ser un lugar de trabajo inclusivo.
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📌 Ejecutivo(a) de atención a clientes (Aguascalientes)
🏢 CASINO CODERE
📍 Aguascalientes
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