Coffee Specialist (Medio Tiempo) – Boutique de Café Premium

Empresa del grupo Nestlé, a través de su marca premium Nespresso, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como:

Coffee Specialist PT – Boutique

Zona: Merida

Misión del puesto

Ser embajador de la marca dentro de la boutique, brindando una experiencia premium a los clientes, asesorándolos sobre productos de alta gama como café, máquinas y accesorios, garantizando un servicio personalizado y el cumplimiento de objetivos de venta.

Actividades principales

- Dar la bienvenida y asesorar a clientes sobre productos y servicios de la marca.
- Detectar necesidades del cliente para recomendar cápsulas, máquinas y accesorios.
- Registrar nuevos clientes en el sistema y presentar los incentivos del club.
- Brindar atención personalizada y seguimiento para lograr una experiencia de compra premium.
- Manejo de caja y cobro con diferentes métodos de pago.
- Mantener la boutique organizada, limpia y con exhibición correcta de productos.
- Apoyar en orientación básica sobre fallas de máquinas y canalización a servicio postventa.

Perfil del candidato

- Escolaridad: Licenciatura trunca,



en curso o terminada en Administración, Marketing, Gastronomía, Hotelería o afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente (preferente en retail o marcas premium).
- Inglés básico.
- Manejo intermedio de paquetería Office.
- Excelente actitud de servicio y comunicación.
- Orientación a resultados y atención al detalle.

Competencias

- Servicio y experiencia al cliente
- Comunicación efectiva
- Trabajo bajo presión
- Orientación a resultados
- Empatía y proactividad

Ofrecemos

- Oportunidad de crecimiento dentro de una marca internacional.
- Capacitación especializada en café y experiencia de marca.
- Ambiente profesional enfocado en servicio premium.

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en una marca reconocida a nivel internacional,

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 21 y 35 años
- Conocimientos: Gerencia de ventas, Técnicas de ventas, Ventas al detalle
- Palabras clave: especialista

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📌 Coffee Specialist - medio tiempo (Mérida)
🏢 Adecco
📍 Mérida