**SOPORTE TÉCNICO****REQUISITOS DEL PUESTO**:Técnico sistemas / Tecnologías de la información (Técnico / Universitario sin título)Experiência 2 años25 a 38 años**CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS**:Microsoft office (Word, Excel, Power point, Outlook, Teams, Publisher)Instalación, actualización de programas o aplicaciones, Windows, Android o IOSActualización, Instalación, mantenimiento de dispositivos (PC, Laptop, Impresoras, Tablets, celulares, equipos con conexión a wifi)Teamviewer / Any desk**RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:- Brindar soporte a los usuarios internos y externos- Microsoft office (Word, Excel, Power point, Outlook, Teams, Publisher)- Respaldo de información- Soporte uso de redes wifi- Soporte para el uso de equipos, computo, tabletas, televisores, proyector, celulares, alexa, entre otros (Android o IOS)- Brindar asistencia inicial a los usuarios para promover el uso correcto y la prevención de daños o usos incorrectos.
- Capacidad de aprendizaje para la conexión de equipos de nueva generación (equipos de salud para rehabilitacion)- Responsable de levantar reportes a proveedores- Conocer el uso de las impresoras (mantenimientos básicos, conexión, instalación, diagnosticar reparación, remplazo o depuración de piezas*)- Instalar, configurar, actualizar, mantenimiento básico de distintos equipos,



en hardware y software- Gestión de pruebas para identificar mantenimientos o corrección de errores- Mantener licencias activas*- Asegurar el funcionamiento óptimo y eficiente de los sistemas informáticos- Seguimiento de los incidentes reportados, hasta su cierre.
- Soporte vía remota con uso de teamviewer o anydesk.
- Proporcionar orientación a los usuarios sobre cómo operar nuevos softwares y sus equipos informáticos.
- Gestión en el uso de equipos, los usuarios pueden solicitar algún dispositivo, el cual debe estar disponible y listo para su uso en horarios específicos**COMPETENCIAS Y HABILIDADES**:- Habilidades de comunicación- Capacidad para trabajar en equipo- Habilidades para resolver problemas- Productividad- Escucha activa- Empatía- Capacidad de análisis- Habilidades de redacción- Excelente ortografía- Organización y gestión de tiempo- Puntualidad- Tolerancia- Sentido de urgencia- Dispuesto a aprender- Uso responsable y ético de la informaciónTipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,****** - $10,****** al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Técnico superior terminado (Deseable)Experiência:- Contabilidad general: 3 años (Deseable)- Recursos humanos: 3 años (Deseable)- Experiência en control de inventarios: 1 año (Deseable)Disponibilidad para viajar:- 25 % (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico En Computacion (Xico)
🏢 Therapy
📍 Xico