Farmacias del Ahorro es una cadena farmacéutica líder en México, con más de 1,500 sucursales y 20,000 colaboradores.

Misión del puesto

Brindar una excelente atención al cliente vía telefónica, facilitando compras con opción de servicio a domicilio, siguiendo los protocolos y políticas establecidas.

Responsabilidades clave

- Responder en todo momento las llamadas entrantes para brindar atención de calidad al cliente.
- Verificar y documentar de forma correcta y sin errores las solicitudes de los clientes en el sistema de compras y asignación de pedidos.
- Orientar al cliente sobre la existencia de productos, promociones vigentes, servicios y/o ubicación de las tiendas.
- Atender y dar seguimiento a quejas del servicio, buscando pronta solución.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos

- Preparatoria concluida.




- Mínimo 6 meses de experiencia en atención telefónica a clientes/ventas.

Prestaciones y ventajas

- Sueldo base
- Vales de despensa
- Caja de ahorro
- Protegido de vida
- Turnos fijos
- Prestaciones de ley
- Uniforme
- Plan de desarrollo

Tipo de empleado / Modelo de trabajo

- Externo
- Presencial

Declaración EEO

Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento.

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📌 AGENTE ATENCION TELEFONICA (Ciudad de México)
🏢 COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE
📍 Ciudad de México