Consultoría y asesoría de negocios, auditaría e impuestos esta en busca de:**Agente Telefónico de Soporte Help Desk****Requisitos**:Preparatoria concluidaExperiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac centerExperiência en Soporte a usuarios vía telefónica.Conocimiento en mesa de ayudaFunciones:Realizar la atención telefónica a las llamadas entrantes a CAURegistrar todas las llamadas y correos entrantes de usuariosAdministrar y canalizar llamadas y correos a los ingenieros de soporteRegistro de incidencias de llamadas no contestadas por ingenieros de soporteGenerar reporte mensual de llamadas entrantesGenerar tickets de servicio en sistema Help deskReporte Mensual de llamadasRegistro de bitácora de actividades**Oferta**:Sueldo base mensual $10,000 libresPrestaciones de leyHorarios: Acorde a la operación: Lunes a Viernes 9:00 a 7:00; o Lunes a Viernes 8:00 a 6:00Zona: Periférico Sur Blvrd.Manuel Ávila Camacho, Miguel Hidalgo.Entre Av. de las Palmas y Ejercito Nacional.Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,****** al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- Menciona tus pretensiones económicas- ¿Posees experiência como Operador telefónico o en Help desk?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente Telefónico De Soporte Help Desk (Xico)
🏢 ICPN
📍 Xico