**GRUPO IMPERQUIMIA**Importante Empresa dedicada al sector de material para la construcción, con presencia en toda la República Mexicana, 55 años de historia y éxitos; solicita:**ANALISTA CRM SALESFORCE**Licenciatura en Actuaría, Administración, Ingeniería en Sistemas o carrera afín**Objetivo**Llevar a cabo la administración, soporte e implementación de mejoras en el CRM, contribuyendo a que la fuerza de ventas cuente con la herramienta necesaria para el logro de sus objetivos**Conocimiento**- SAP Módulo SD- CRM Salesforce- Office- E- Learning- Excel**Actividades**1.
Conocer y dar cumplimiento puntual a todas las políticas y procedimientos establecidos.2.
Atender diversos asuntos relacionados con el CRM (alta de clientes, actualización de información, soporte técnico, desarrollo de flujos e implementación de mejoras, etc.).3.
Detectar y proponer mejoras en el CRM.4.




Apoyar en el funcionamiento y cobertura del módulo de SAP SD5.
Verificar el proceso y correcta aplicación de descuentos y de precios que viajen al CRM de manera adecuada según lo establecido en SAP6.
Coordinar con Administrador SAP y el Key User de SD la generación de reportes (facturación, alta de clientes, pedidos generados, descuentos, etc.)7.
Dar soporte a ventas en proceso de cierre mensual (alta de clientes, pedidos, aplicación de descuentos, timbrado de factura, etc)8.
Coordinar e impartir la capacitación al personal de actual ingreso, en el uso de la herramienta de CRM o mejoras que se implementen**Ofrecemos**- Sueldo competitivo- Prestaciones de ley- Atractivo paquete de prestaciones superiores- Zona de trabajo: Sur CDMX (a cinco minutos del metrobús Perisur)

📌 Administrador Salesforce (Xico)
🏢 Imperquimia
📍 Xico