Country: Mexico

MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a Cajero/a de Sucursal con base en Coahuila.

Serás la primera cara de Santander para nuestros clientes, brindando atención personalizada y ejecutando operaciones financieras con precisión, calidad y apego a la normatividad. Tu labor contribuirá directamente a la satisfacción de nuestros clientes, la eficiencia operativa de la sucursal y el fortalecimiento de relaciones comerciales de largo plazo.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En Este Puesto, Tus Principales Responsabilidades Incluirán





- Atender y orientar a los clientes en operaciones de ventanilla, garantizando una experiencia de servicio excepcional.
- Realizar operaciones de depósitos, retiros, pagos, transferencias y demás transacciones bancarias conforme a los procedimientos establecidos.
- Gestionar el efectivo asignado, asegurando el correcto cuadre de caja y el cumplimiento de controles operativos.
- Promover productos y servicios financieros de acuerdo con las necesidades de los clientes.
- Identificar oportunidades de vinculación y canalizar clientes con los ejecutivos especializados.
- Cumplir con las políticas internas, regulatorias y de prevención de lavado de dinero.
- Resolver dudas y brindar apoyo a los clientes respecto al uso de productos, servicios y canales digitales.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio de la sucursal.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Experiencia profesional

- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, manejo de efectivo, cajas o actividades operativas de servicio. (Obligatorio)
- Experiencia en instituciones financieras, retail o empresas de servicios. (Deseable)
- Experiencia en venta de productos o servicio al cliente. (Deseable)

Educación

- Bachillerato concluido. (Obligatorio)
- Licenciatura en áreas económico-administrativas. (Deseable)

Idiomas





- No aplica.

Habilidades técnicas

- Manejo de efectivo y control de operaciones de caja. (Obligatorio)
- Conocimiento de procesos operativos y administrativos. (Obligatorio)
- Manejo de paquetería Office básica. (Obligatorio)
- Conocimiento de productos y servicios financieros. (Deseable)
- Conocimiento de normatividad bancaria y controles operativos. (Deseable)

Habilidades interpersonales

- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Honestidad e integridad.
- Trabajo en equipo.
- Organización.
- Proactividad.
- Enfoque a resultados.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu Contribución Importa, y La Reconocemos. En Santander Puedes Esperar Un Paquete Retributivo Justo y Competitivo Que Refleje Tu Impacto y El Valor Que Entregarás. Toma Un Momento Para Entender a Lo Que Nos Referimos

- Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.
- Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos.
- Sabemos que la familia es lo más significativo. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida.
- Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera.
- Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado.

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad,

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📌 Cajero Sucursal (San Buenaventura)
🏢 Santander
📍 San Buenaventura