**Información**:- Tipo de Contrato:- Lugar de trabajo:- Salario:**$20,000 a $25,000 MXN -**Mensual- Categoría:**Administración**- Educación:**Licenciatura****Descripción**:- Empresa especializada se encuentra en búsqueda deBuscamos a un líder de equipo de call center, organizado, con enfoque en cumplir procesos, para manejar el contacto con clientes y prospectos.
**Actividades**- Supervisar que el equipo siga el procedimiento de contacto- Lograr un 80% de contactabilidad- Lograr atención y cierres por teléfono- Generar reportes diarios- Capacitar continuamente al equipo en estrategias de cierre y contacto**Requisitos**- Actitud proactiva- Experiência de 3 años supervisando, enfocado en atención a clientes, quejas de consumidor, soporte técnico o afines.
- Conocimientos en CRM- Conocimiento y manejo de objeciones 1 año- Facilidad de palabra**Beneficios**- Caja de ahorro- Protegido de vida- Uniformes gratuitos**Habilidades**:**- Gestión de equipos - Atención al cliente - Ventas - Administración de cartera - Comunicación efectiva - Proactividad - Trabajo en equipo - Resolución de problemas

📌 Supervisor De Call Center (Ciudad Juárez)
🏢 Kruze Talent
📍 Ciudad Juárez