Descripción del trabajo:¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners!
Haz una verdadera diferencia cada día en un rol ágil en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.
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¡Genial!
El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto.No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial.Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes.Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para tí.
Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.
**Agente Telefonico Bilingue**Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales relacionados con servicios médicos y no médicos ya autorizados por las diferentes Compañías de Seguros con base en las condiciones generales y procesos establecidos con el objetivo de brindar una asistencia adecuada, precisa y amable a los clientes.Responsabilidades Clave:- Proporcionar asistencia en viaje a clientes internacionales (asistencia médica, entre otros)- Búsqueda de Proveedores Médicos en las bases de datos disponibles para la disposición de los asistentes.
- Tenercontacto con proveedores médicos para hacer negociaciones, confirmar beneficios y comunicación relacionada a los casos médicos.
- Documentar la información relevante de manera eficiente y clara en el sistema de gestión de casos.
- Trabajar en equipo y con los recursos disponibles para resolver los problemas de los clientes durante sus viajes.
**Habilidades**:- Servicio al cliente.
- Enfoque a resultados.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.




- Manejo de objeciones y situaciones de conflicto.
- Trabajo en equipo.
- Organización.
- Comunicación eficaz.
- Flexibilidad y orientación al cambio.
- Manejo de equipo de cómputo, paquetería office y herramientas digitales (plataformas digitales).
- Conocimiento del negocio de servicios, asistencia o seguros (Deseable).
**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Nível de inglés C1- TURNO 24/7,2 DIAS DE DESCANSO(TURNO MATUTINO)**Ofrecemos**:- Sueldo mensual $14,******- Bono de desempeño hasta por $4,000 a partir del cuarto mes- Vales de despensa- Seguro de vida- Seguro de gastos médicos mayores- Fondo de ahorro- Membresía de Costco y Sam ́s**Quiénes somos**:Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo.
¿Qué nos diferencia?
La experiência y la pasión de nuestros más de **** empleados, y una sólida red de más de ****** profesionales en todo el mundo.Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia.Nuestra pasión es ayudar a los demás.Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.
**¡Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques!
En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).
**Salario: 14,******,880

📌 Agente Telefónico Bilingüe (Santiago)
🏢 AXA
📍 Santiago