**EXPERIENCIA**:1 año en atención a clientes.conocimientos básicos de mercadotecnia y atención al cliente.
**FUNCIONES**:Recibir y capturar las Encuestas de Satisfacción del Cliente.Contactar al cliente vía telefónica para verificar datos, cuestionar acerca de la atención y el vehículo que recibió y solicitar información personal para notificarle de próximas promociones, así como contactar y obtener información de clientes prospectos.Turnar quejas al área responsable,



dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.Programar y efectuar llamadas para recordar al cliente la fecha en que le corresponde a su vehículo el servicio menorElaborar y gráficar el reporte mensual de ventas y grado de satisfacción de los clientes.Recibir y capturar los formatos de prospectos y el cuaderno de registro de piso.Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente y turnar al Gerente de Ventas.Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores.Apoyar a la Gerencia de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedores.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** - $11,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoPago complementario:- Bono mensualTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasExperiência:- Telemarketing: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ventas Telemarketing (Celaya)
🏢 NISSAN RENACIMIENTO
📍 Celaya