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En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Recepcionista de Recursos Humanos

Ubicación: NAUCALPAN DE JUAREZ/ PLAZA IZCALLI
Área: Recursos Humanos
Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto

Ser el primer punto de contacto para colaboradores, visitantes y proveedores, brindando una atención cordial y profesional.

Responsable de gestionar la recepción, canalizar solicitudes a las diferentes áreas, administrar servicios de mensajería y apoyar en procesos administrativos que contribuyan a la operación eficiente de la oficina.

Principales responsabilidades

- Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera oportuna.

- Recibir y orientar a visitantes, proveedores y colaboradores.

- Resolver dudas y brindar apoyo en trámites administrativos básicos.

- Gestionar el envío y recepción de mensajería y paquetería.

- Dar seguimiento al proceso de facturación y control de documentación.

- Canalizar solicitudes y situaciones a las áreas correspondientes.

- Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.





- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con Recursos Humanos.

Perfil que buscamos

- Licenciatura, Ingeniería o carrera afín (concluida o en curso).

- Experiencia deseable en:

- Atención al cliente.

- Manejo de conmutador y llamadas telefónicas.

- Facturación.

- Actividades administrativas.

Competencias

- Excelente actitud de servicio.

- Organización y seguimiento.

- Orientación al cliente.

- Capacidad para resolver problemas.

- Relaciones interpersonales positivas.

- Responsabilidad y atención al detalle.

Lo que esperamos de ti

- Trato amable y cualificado.

- Capacidad para priorizar actividades y dar seguimiento.

- Facilidad para trabajar con diferentes áreas y niveles de la organización.

- Proactividad para identificar necesidades y brindar soluciones oportunas.

¿Te interesa?

Si te gusta brindar atención a las personas, organizar actividades administrativas y ser parte fundamental de la experiencia de colaboradores y visitantes, esta oportunidad es para ti.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

#J-18808-Ljbffr

📌 RECEPCIONISTA (Ciudad Juárez)
🏢 Femsa Comercio
📍 Ciudad Juárez