Atención en showroom

- Recibir y atender cordialmente a los clientes que visiten el showroom.
- Identificar las necesidades, preferencias y presupuesto de cada cliente.
- Presentar y explicar las características, beneficios, precios y condiciones de los productos o servicios.
- Mantener una actitud de servicio y acompañar al cliente durante todo su proceso de compra.
- Mantener el showroom ordenado, limpio y con los productos correctamente exhibidos.
- Verificar que los precios, materiales informativos y muestras se encuentren actualizados.
- Canalizar las solicitudes especiales con las áreas correspondientes.

Atención por WhatsApp y medios digitales
- Atender oportunamente los mensajes recibidos a través de WhatsApp.
- Proporcionar información clara, completa y correcta sobre productos, precios, disponibilidad, tiempos de entrega y condiciones comerciales.
- Registrar los datos de contacto y requerimientos de los clientes.
- Compartir catálogos, fotografías, fichas técnicas y demás información comercial autorizada.
- Mantener una comunicación cualificado, amable y con buena redacción.
- Dar seguimiento a los mensajes pendientes y evitar que las solicitudes queden sin respuesta.

📌 Ejecutivo de Atención al Cliente (Boca del Río)
🏢 empresa del sector de acabados arquitectónicos
📍 Boca del Río