Objetivo del Puesto
Formar un equipo de Gerentes de Relación con Clientes, entrenado, motivado, habilitado e integrado; enfocado en generar el auto cuidado, la permanencia y desarrollo de sus Gestores de Relación con Clientes, a través de su liderazgo, para que sean capaces de mantener y adicionar Clientes a su cartera. Para crecer la cartera con calidad y cobrar intereses.

Funciones Principales
Seleccionar e integrar a los mejores candidatos para cumplir las funciones de Gerente de Relación con Clientes.* Asegurar que el Gerente de Relación con Clientes conoce el proceso de sus Tareas Principal.* Certificar que sus Gerentes de Relación con Clientes están entrenando a sus Gestores de Cartera Relacional para ubicar/ conocer/ evaluar Clientes nuevos y dominar todas las herramientas y alternativas para mantener al cliente en cartera relacional.* Motivar a través del liderazgo a los miembros de su equipo para retenerlos y fomentar su permanencia.* Evaluar el desempeño y retroalimentar a sus Gerentes de Relación con Clientes.

Perfil del Candidato
Experiencia gestionando equipos de trabajo y control de indicadores.* Conocimiento en cobranza.* Manejo de paqueteria Office.* Orientado a resultados, Liderazgo, Trabajo bajo presión.

Oferta de Valor
Sueldo base, más variable por resultados.* Prestaciones de Ley.* Beneficios internos del grupo.* Plan de crecimiento.

Código: 3QAHKNIR8O

Id: GEN3QAHKNIR8O

📌 Regional Relacional (Mérida)
🏢 BANCO AZTECA
📍 Mérida