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Sistemas Marmotas Sa De
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Xico
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Sistemas Marmotas Sa De
Xico
_**Soporte Técnico**_**Objetivo**Brindar asistencia técnica, mantenimiento y resolución de incidencias en hardware, software, redes y sistemas, garantizando la continuidad operativa y la satisfacción de los usuarios.
**Funciones Principal**- Atender y resolver incidencias técnicas presenciales y remotas.
- Diagnosticar y reparar fallas en hardware y software.
- Configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos y periféricos.
- Gestionar cuentas de usuario y permisos en sistemas.
- Monitorear redes y conectividad.
- Documentar incidencias y soluciones.
**Competencias**- Comunicación efectiva.
- Pensamiento analítico.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Gestión del tiempo.
**Conocimientos**- Sistemas operativos**:Windows, Linux, macOS**.
- Redes**:LAN/WAN/Wi-Fi**.
- Paquetería de ofimática.
- Herramientas de ticketing.
- Conceptos básicos de ciberseguridad.
**Formación**- Técnico o Licenciatura en **Informática, Sistemas, Electrónica** o afín.
**Experiência**- **1 a 3 años** en soporte técnico, help desk o administración básica de redes y sistemas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** al mesExperiência:- Soporte técnico: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico (Xico)
🏢 Sistemas Marmotas Sa De
📍 Xico