05 ago
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Mercurio Comunicación, S. A. De C. V.
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Xico
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Mercurio Comunicación, S. A. De C. V.
Xico
**Estamos buscando tu talento como**:Agente telefónico especializado, Concierge, Analista de Base de Datos, Mesa de Control, Atención a clientes, Back Office.
**Requisitos**:- Escolaridad: LAE, Profesional de la salud, contabilidad, TI, Áreas Económico Administrativas, Profesional de la Salud- Experiência previa en Programa de seguimiento a pacientes (Deseable) PSP- Enfermera o Técnico en enfermería Título y Cédula Cualificado Indispensables.
**Experiência previa en**:- Trabajo Administrativo, seguimiento y reportes- Captura en base de datos- Revisión y Validación de documentos- Atención al cliente.
- 1 año en Programas de Soporte a Pacientes PSP.
(Deseable)- Manejo de Bases de datos (Deseable)- Manejo de ERP (Deseable)**Principales Responsabilidades**:- Atender de manera personalizada a cada Médico.
- Mantener actualizada la base de datos y los expedientes digitales de los estudios solicitados; así como asegurar el envío de los resultados a los médicos y el retorno de las muestras al hospital.
- Elaborar expediente digital.
- Registrar en base de datos la información de los formatos recibidos.
- Solicitar guía requerida por el médico para el envío de muestras al laboratorio.
- Actualizar expediente digital con los resultados recibidos por correo.
- Dar seguimiento al retorno de muestras.
- Solicitar guía requerida por el laboratorio para el retorno de muestras al hospital.
- Realizar reportes de Farmacovigilancia.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- Excel Intermedio - Avanzado: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 04/08/2025
📌 Contact Center (Xico)
🏢 Mercurio Comunicación, S. A. De C. V.
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