Estamos ampliando nuestro equipo remoto y buscamos
personas responsables para apoyar la coordinación y planificación
de viajes para clientes. El puesto de Coordinador Remoto de
Reservas y Atención al Cliente se enfoca en brindar asistencia en
reservaciones, coordinación de itinerarios y atención continua al
cliente dentro de un entorno profesional 100% remoto. Se ofrece
capacitación estructurada y acompañamiento continuo. No es
indispensable contar con experiencia previa en la industria de
viajes; sin embargo, se valorará experiencia en atención al
cliente, hospitalidad o ventas. Responsabilidades Principales
Apoyar a los clientes con la reserva de vuelos, hoteles, cruceros y
paquetes vacacionales personalizados. Comunicarse de manera
profesional por correo electrónico, teléfono y chat en línea.
Investigar destinos, ofertas y opciones de viaje según las
necesidades y presupuesto de cada cliente. Preparar itinerarios de
viaje personalizados y cotizaciones simples. Resolver dudas sobre
reservas y brindar soluciones de forma rápida y eficiente. Mantener
actualizados los datos de los clientes y los registros de reservas.




Asistir a sesiones virtuales de capacitación opcionales y
mantenerse al día con las tendencias de viajes y promociones de
proveedores. Lo Que Buscamos Excelentes habilidades de comunicación
e interpersonales. Actitud amable y profesional con gran atención
al detalle. Persona autónoma, organizada y capaz de trabajar de
manera independiente. Confianza en el uso de computadoras, correo
electrónico y herramientas en línea. Experiencia previa en viajes,
hotelería, ventas o servicio al cliente es un plus, pero no es
obligatoria. Requisitos Técnicos Laptop o computadora de
escritorio. Conexión estable a internet de banda ancha. Teléfono
inteligente para comunicación y actualizaciones. Espacio de trabajo
tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes. Beneficios
Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar. Flexibilidad horaria que se
adapta a tu estilo de vida. Acceso a beneficios y descuentos
exclusivos en viajes. Capacitación completa y apoyo continuo.
Ambiente de equipo amigable y colaborativo.

📌 Coordinador Remoto de Reservas y Atención al Cliente (Nuevo León)
🏢 Consultwithtray
📍 Nuevo León