Vacante: OPERADOR DE SERVICIOS Y ATENCION AL CLIENTE -Productos Financieros | C&A;

Ubicación: Parque Tepeyac

Horario: Media jornada (disponibilidad para turnos rolados)

Área: Servicios Financieros / Atención al Cliente

Experiencia: Mínimo 1 año experiencia fashion retail

Finalidad del Puesto:

Brindar soporte y atención a clientes en temas relacionados con productos financieros C&A;, mediante una operación eficiente de los sistemas de originación de crédito, seguimiento a expedientes y ejecución de procesos clave, siempre bajo los lineamientos y políticas vigentes.

✅ Responsabilidades Principales:

- Atender a clientes en temas relacionados con productos financieros (aclaraciones, pagos, activación y entrega de tarjetas) cumpliendo procesos establecidos.
- Ejecutar el proceso de originación de crédito (captura, digitalización y envío del expediente) asegurando calidad y cumplimiento.
- Promover productos financieros mediante técnicas de venta cruzada y uso estratégico del sistema de punto de venta.




- Custodiar y controlar el uso de tarjetas de crédito (nuevas y reposiciones) conforme a políticas internas.
- Dar seguimiento a los resultados diarios mediante el control RFS, reportando avances frente al objetivo al Líder SAC o Jefe de Servicios Financieros.

Perfil Requerido:

- Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido
- Experiencia: 1 año mínimo en atención a clientes, cajas o productos financieros
- Conocimientos técnicos:
- Office básico
- Navegación en internet
- Buena ortografía
- Habilidades clave:
- Trabajo bajo presión
- Comunicación efectiva
- Atención al detalle
- Orientación al cliente y actitud de servicio

Ofrecemos:

- Dos días de descanso
- Bonos (asistencia / productividad)
- Prestaciones superiores
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento en una empresa líder del sector fashion retail
- Excelente ambiente de trabajo

Postúlate en Pandapé y forma parte de la experiencia C&A.; ¡Tu talento es bienvenido!

#LI-Onsite

📌 Auxiliar Productos Financieros (ATC an RFS) - Productos Financieros en Tienda Departamental (México)
🏢 C&A MEXICO
📍 México