ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO JR PARA CALL CENTER Objetivo del puesto
Mantener la continuidad operativa de los equipos de cómputo y sistemas utilizados en Contact Center Responsabilidades
Dar seguimiento a fallas en los sistemas de atención
Brindar soporte Técnico N1 en sitio y remoto
Soporte a equipos de computo
Respaldos de información
Manejo de bases de datos Requisitos
Escolaridad Licenciatura concluida pasante o titulado en informática, sistemas o afín
Experiencia 1 año de experiencia en área de sistemas, informática administrativa o similares Deseable Call Center
Habilidades técnicas
Conocimientos paquetería office
Sistemas de telefonía, CRM y Software Deseable
Conocimientos en Sistema Operativo Windows, Linux, Windows Server
Conocimientos básicos en conexiones, redes
Inglés básico Ofrecemos




Sueldo mensual bruto 16,522.82
Prestaciones de Ley
Seguro de gastos médicos menores
Confiable de vida
Seguro de gastos funerarios
Caja de ahorro
Membresía de descuentos Jornada
Lunes a Domingo de 0900 a 1700
Descanso rolado Ubicación
Col. Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, CDMX COMUNICATE AL 55 80 78 85 03
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