Objetivo del puesto

Diseñar, configurar, desarrollar y dar soporte a soluciones basadas en Zoho, participando en proyectos de implementación, automatización de procesos, integraciones y mejora continua para nuestros clientes.

Responsabilidades

Implementación y Configuración

- Configurar aplicaciones del ecosistema Zoho.

- Participar en levantamientos de requerimientos y sesiones de análisis.

- Diseñar soluciones alineadas a los procesos del cliente.

- Crear módulos, formularios, flujos de trabajo y automatizaciones.

Desarrollo

- Desarrollar funciones y automatizaciones utilizando Deluge.

- Realizar integraciones mediante APIs REST y Webhooks.

- Desarrollar procesos de sincronización entre Zoho y sistemas externos.

- Crear reportes, dashboards y métricas para usuarios finales.

- Participar en pruebas funcionales y liberación de cambios.

Soporte y Mejora Continua

- Atender requerimientos de soporte y evolución de sistemas.

- Analizar incidencias y proponer soluciones.

- Documentar configuraciones y desarrollos.

- Capacitar usuarios cuando sea necesario.

Requisitos

Requisitos indispensables

Formación académica

- Ingeniería en Sistemas Computacionales

- Ingeniería en Software

- Tecnologías de la Información

- Informática

- Ciencias Computacionales

- Carreras afines

Experiencia

- 1 a 3 años trabajando con plataformas Zoho.

- Participación en proyectos de implementación o soporte de Zoho.

- Experiencia en configuración de Zoho CRM o alguna aplicación del ecosistema.

Conocimientos técnicos

- Zoho CRM.

- Deluge.

- APIs REST.

- JSON y XML.

- Bases de datos SQL.

- Integraciones entre aplicaciones.

- Automatización de procesos.

- Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.

Conocimientos deseables

Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Analytics.





Zoho Creator.

JavaScript y/o Python.

HTML y CSS.

Integraciones con WhatsApp Business.

Telefonía IP.

Plataformas de automatización como Zapier o Make.

Experiencia en sistemas ERP o CRM adicionales.

Competencias

- Pensamiento analítico.

- Orientación a resultados.

- Capacidad para resolver problemas.

- Excelente comunicación con usuarios y clientes.

- Organización y seguimiento.

- Capacidad de aprendizaje continuo.

- Trabajo en equipo.

- Autogestión y responsabilidad.

Ventajas

Lo que ofrecemos

- Sueldo competitivo según experiencia.

- Plan de desarrollo profesional.

- Capacitación continua en soluciones Zoho.

- Participación en proyectos de transformación digital para empresas de diferentes industrias.

- Certificaciones y especialización en tecnologías Zoho.

- Esquema híbrido de trabajo.

- Excelente ambiente de trabajo y aprendizaje.

- Oportunidad de crecimiento hacia posiciones de:

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> - Consultor Zoho
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> - Consultor Sr.
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> - Arquitecto de Soluciones
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> - Líder Técnico
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> - Gerente de Proyectos
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Perfil ideal

Buscamos una persona que ya tenga experiencia trabajando con Zoho y que quiera convertirse en un especialista de alto nivel en plataformas empresariales, automatización de procesos e integración de sistemas.

Valoramos especialmente la iniciativa, la capacidad de aprendizaje y el interés por construir soluciones que generen valor real para nuestros clientes.

Si te apasiona la tecnología y quieres adquirir experiencia práctica trabajando con empresas reales y proyectos de transformación digital, nos gustaría conocerte.

Déjanos tu CV

- Ubicación preferida: Querétaro, Qro. y CDMX

- Modalidad: Híbrida

- Disponibilidad: Jornada completa

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📌 Programador Jr. / Consultor Técnico Zoho (Santiago de Querétaro)
🏢 Importante empresa
📍 Santiago de Querétaro