Acerca del Puesto

Asegurar la correcta ejecución, continuidad y calidad de los servicios de limpieza en la zona asignada a través de la gestión integral de supervisores, el control operativo y administrativo de recursos y el seguimiento puntual a los compromisos contractuales con nuestros clientes.

Tu función principal será liberar la carga administrativa de los supervisores para que se enfoquen en la supervisión presencial del personal en sitio, fortaleciendo la relación estratégica y comunicación directa con el cliente.

Responsabilidades Principales

- Gestión y Desarrollo de Supervisores: Dirigir, evaluar y dar seguimiento continuo a las actividades de los supervisores a tu cargo, apoyándolos en el área administrativa.
- Atención y Servicio al Cliente: Mantener comunicación directa con los clientes, realizar reuniones de evaluación, dar seguimiento a incidencias y asegurar su máxima satisfacción.
- Control Operativo y de Recursos: Administrar uniformes, herramientas, activos fijos e insumos; coordinar rutas de abasto y controlar inventarios de la plaza.
- Aseguramiento de Calidad: Realizar recorridos e inspecciones en sitio mediante bitácoras y checklists para garantizar el cumplimiento de estándares.
- Gestión de Personal: Coordinar con Reclutamiento la cobertura de vacantes, apoyo en bajas (recuperación de uniformes/herramientas) y manejo de incidencias operativas.
- Toma de Decisiones y Comunicación:



Resolver contingencias del día a día manteniendo comunicación abierta e inmediata con la Gerencia de Operaciones.

Requisitos

- Experiencia: De 2 a 3 años coordinando operaciones o supervisando servicios (deseable en empresas de limpieza, mantenimiento, seguridad o giros afines).
- Manejo de Personal: Experiencia comprobable en gestión de personal operativo y de campo.
- Licencia de Conducir: Indispensable contar con licencia vigente.
- Disponibilidad de Movilidad: Disponibilidad para traslados locales y regionales en la zona asignada (Jalisco, Nayarit, Colima, Guanajuato, Zacatecas, San Luis Potosí, Aguascalientes, Querétaro y Michoacán).
- Conocimientos Técnicos:
- Manejo de checklists, bitácoras y control de inventarios.
- Dominio intermedio de Paquetería Office y Google Workspace.
- Conocimientos básicos de logística/rutas y procesos de personal.

Educación

- Licenciatura concluida en Áreas Administrativas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Modalidad y Horario

- Modalidad: Híbrida (combinación de trabajo administrativo/home office con labor de campo y traslados).
- Jornada Laboral: Lunes a Sábado.

¿Qué Ofrecemos?

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- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Herramientas de trabajo provistas por la empresa.
- Oportunidad de desarrollo profesional y participación en proyectos fundamental de mejora continua.

📌 Coordinador de Operaciones (Pacífico-Bajío) (Guadalajara)
🏢 Limpieza Inteligente
📍 Guadalajara