**PLATA**, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en ****, busca un Supervisor de Embajadores **CDMX**experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en México.**PLATA** es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.**PLATA** se fundó en **** por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.**Requisitos del puesto**:- Experiência de al menos 1 año en supervisión de equipos, preferiblemente en operaciones o ventas.- Experiência en ventas cara a cara y/o atención al cliente.- Capacidad para supervisar equipos en una o varias ciudades.- Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.- Habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos.- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.- Habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo.**Responsabilidades del puesto**:- Acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoría y apoyo continuo.Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los KPIs establecidos.- Supervisar las actividades diarias de los embajadores,



asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos.Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo.- Planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos.Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos.- Realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas.Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.- Reportar incidencias al departamento de Recursos Humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo.Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo.- Gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua.**Prestaciones y beneficios adicionales**:- Salario base $12,500 MXN- Apoyo de transporte de $**** MXN- Esquema de Bonos- Prestaciones de Ley (IMSS, Aguinaldo y Vacaciones)- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Protegido de Vida- Oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma- Oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de México- Postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible.

📌 Supervisor De Embajadores Cdmx (Xico)
🏢 Plata
📍 Xico