Un Analista de Soporte Técnico Trilingüe brinda soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos de América y Canadá.
Algunas de sus funciones son:Restablecimiento de contraseñasCreación de cuentas a usuarios/empleadosAdministración y seguimiento de tickets$12,000 MXN brutos mensuales vía nóminaIncremento de salario a 14,000 despues de 3 meses$5,400 MXN bono mensual vía nóminaJornada de 5 días a la semanaSi vives en la CDMX o a su alrededor la modalidad seria hibridaPrestaciones Superiores a Ley:Protegido de VidaSeguro de Gastos Médicos MayoresSeguro Dental30 Días de Aguinaldo$1,200 MX en Vales de Despensa (adicional a tu sueldo cada mes)$2,489 MX en Vales de Restaurante (adicional a tu sueldo cada mes)9 Paid Time Out al año (acorde a las políticas vigentes)Hablas Inglés Avanzado (B2/C1)Hablas Francés Avanzado (C1)Disponibilidad de horarioAl menos 1 año de experiencia en Tech Support o Atención a Clientes en los últimos 2 años (exp en call center)
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