DISTRIBUIDORA E IMPORTADORA GL7
COMERCIO Y PRODUCCIÓN DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS
**Estamos en búsqueda de tu talento como**:
Gestor de Garantías y Postventa
**Requisitos**
- Experiência mínima de **6 meses a 1 año en atención a clientes, soporte postventa o servicio técnico** _(deseable)_
- Interés o conocimientos básicos en **mecánica, electricidad o electrónica automotriz/motocicletas**:
- Excelente actitud de servicio y comunicación
- Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas administrativas
- Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas
- Facilidad para trato con clientes y distribuidores
- Deseable conocimiento en diagnóstico básico de fallas mecánicas o eléctricas
**Funciones Principales**
- Dar seguimiento a solicitudes de garantía y reclamaciones de clientes
- Registrar y documentar incidencias en sistema interno
- Coordinar revisiones técnicas y diagnósticos con el área correspondiente
- Mantener comunicación constante con clientes sobre el estatus de sus casos
- Gestionar refacciones,



cambios o reparaciones derivadas de garantías
- Elaborar reportes de incidencias y seguimiento postventa
- Apoyar en la mejora continua de procesos de atención postventa
**Competencias Deseadas**
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Enfoque técnico / analítico
**Ofrecemos**
- Capacitación continua en procesos y producto
- Oportunidad de crecimiento cualificado
- Excelente ambiente laboral
- Prestaciones de ley
- Sueldo competitivo según experiência
**Horario**:
Lunes a Viernes, 08:00 AM a 17:00 PM
Sábados, 08:00 AM a 13:00 PM
**Pagos semanales**
**Comedor**
Sueldo: A partir de $12,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gertos De Garantías Y Postventa (Xico)
🏢 Grupo Linea 7
📍 Xico